廢舊手機(jī)回收這盤棋,,如何下得讓百姓更放心,?
【谷騰環(huán)保網(wǎng)訊】誰(shuí)家抽屜沒躺著幾部舊手機(jī)?當(dāng)備用機(jī)嫌卡頓,,賣廢品站又心疼,,最后全在抽屜里“躺尸”。說(shuō)是電子垃圾,,其實(shí)里頭金子銀子多得很,!可為啥大伙兒寧愿讓它們吃灰也不肯出手?主要還是對(duì)隱私安全、回收價(jià)格等有擔(dān)憂,。要想提高廢舊手機(jī)回收率,,該如何破局?
第一道關(guān),,隱私安全這道“防盜門”得焊牢,。廢舊手機(jī)回收,消費(fèi)者最擔(dān)心的是手機(jī)數(shù)據(jù)泄露,。要知道,,手機(jī)即便恢復(fù)出廠設(shè)置,仍有通過(guò)技術(shù)手段恢復(fù)敏感信息的風(fēng)險(xiǎn),。如今“國(guó)家隊(duì)”入場(chǎng),,打消了部分消費(fèi)者對(duì)手機(jī)信息安全的顧慮。中國(guó)資環(huán)集團(tuán)與中國(guó)郵政速遞物流深度合作,,打通了安全回收流轉(zhuǎn)路徑,,手機(jī)的回收、流轉(zhuǎn),、拆解和破碎等全程可視化,、可監(jiān)控、可溯源,。從快遞員掃碼取件到手機(jī)變成金屬渣,,全流程可追溯。不過(guò),,要從根本上激活廢舊手機(jī)回收市場(chǎng),,讓老百姓發(fā)自內(nèi)心地放心參與,還得靠長(zhǎng)期用心服務(wù)來(lái)澆筑信任基石,。
第二道坎,,價(jià)格迷霧里的“公平秤”誰(shuí)來(lái)立?“花五六千元買的手機(jī),,現(xiàn)在回收價(jià)格才幾百元,,還不如放在家里當(dāng)備用機(jī)。”寧波李大姐的吐槽道出多少人心聲,。這里頭藏著兩本賬:老百姓算的是“情懷折舊費(fèi)”,,企業(yè)盯的是貴金屬行情。如何減少用戶對(duì)“壓價(jià)”的擔(dān)心,,可否進(jìn)一步挖掘廢舊手機(jī)回收市場(chǎng)潛力,?說(shuō)到底,價(jià)格透明,、合理才是打通任督二脈的關(guān)鍵,。例如,,是否可以推動(dòng)建立行業(yè)統(tǒng)一的估價(jià)標(biāo)準(zhǔn),可否嘗試創(chuàng)新“以舊換新”“綠色積分”“碳積分激勵(lì)”等做法,?
第三張網(wǎng),,回收站點(diǎn)要像便利店一樣鋪開。目前,,全國(guó)從事廢舊手機(jī)回收的企業(yè)和個(gè)人數(shù)量不少,,但線下網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率仍不足,中小城市手機(jī)回收服務(wù)以街邊小販及游走攤販為主,,回收規(guī)模小,,回收后的手機(jī)流向分散。廢舊手機(jī)回收網(wǎng)絡(luò)體系還不完善,。如何改變現(xiàn)狀,?例如,推動(dòng)“芯碎無(wú)憂”小程序開放更多回收入口,,嘗試讓街邊手機(jī)店變身手機(jī)回收“正規(guī)軍”,,讓社區(qū)超市自助柜變身“電子當(dāng)鋪”……總之,,要讓廢舊手機(jī)回收既省心又省力,。
最終還要靠用戶轉(zhuǎn)變心態(tài),從“要我交”到“我要交”,。當(dāng)年“四通一達(dá)”能夠成為快遞行業(yè)的“正規(guī)軍”,,靠的是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用戶信任。廢舊手機(jī)回收這攤事,,也該從中思考如何從“游擊隊(duì)”升級(jí)成“特戰(zhàn)隊(duì)”,。等哪天小區(qū)樓下回收柜比奶茶店還多,碳積分比微信紅包還搶手,,60億部“抽屜機(jī)”自會(huì)涌向該去的地方,。畢竟,大家也就圖三樣:別讓隱私“裸奔”,、別把價(jià)格當(dāng)謎猜,、別逼人跨城找回收。這三板斧掄圓了,,何愁“電子垃圾”里挖不出金山銀山,?

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