�����I���ϲ���������̎����ĿͶ��(bi��o)��
�����I���ϲ���������̎����������о����,����2004��3��5�գ���(j��ng)������ʡ�l(f��)չ�ĸ�ί�T���Ժڰl(f��)��Ͷ�Y[2004]134̖����������(f��),�����̽��O(sh��)�xַ�ھྩ����·����G���Mվ4.5����̎,�������I�Є����^(q��)����l(xi��ng)���d���ς�(c��)��������ʡ�t���r(n��ng)����ꠣ���ռ����e������45���,������(j��)�����I�����ϲ��^(q��)�����Įa(ch��n)��,���ɷ֡����l������(j��ng)��ˮƽ,�����ϲ���������̎���,����ȡ�l(w��i)������ʽ����̎����������1200��,��Ͷ�Y����15355�fԪ,��ʹ������17�ꡣԓ�Ŀ����BOTģʽ�\��,�����O(sh��)��12����,�������ṩ���O(sh��)�õغ�“��ͨһƽ”�l�����s3300�fԪ����,��ͨ�^�И�(bi��o)�_��Ͷ�Y���O(sh��)���\�й�����I(y��),����I(y��)Ͷ�Y�s12055�fԪ���ң��������O(sh��)Ӌ���O(ji��n)�����̽��O(sh��)�M��,��������������I(y��)17������S��(j��ng)�I��(qu��n),�����S�ڝM���ڙ�(qu��n)�˟o����������̎��������Й�(qu��n)�ͽ�(j��ng)�I��(qu��n),��
Ŀ�
��һ����Ͷ��(bi��o)��5
Ͷ��(bi��o)��6
���������������C����7
Ͷ��(bi��o)�ļ������ڙ�(qu��n)ί�Е�9
Ͷ��(bi��o)��11
Ͷ��(bi��o)��12
Ͷ�Y�����13
Ͷ��(bi��o)�����20
��I(y��)�śr21
��I(y��)ؔ��(w��)��r21
�������Ŀ�_�l(f��)��r���_�l(f��)�Ŀ��(j��ng)�21
�Ј����u21
��I(y��)�Y�ŵȼ�21
ISO9002�|(zh��)���wϵ�J(r��n)�C�C��21
�ڶ������̄�(w��)�ļ�22
2.1�Ŀ�śr23
2.2�Ј���(zh��n)��l��23
2.2.1��������ע�Ե���I(y��)�����Y��23
2.2.2�߂�нӱ��Ŀ�ă�(n��i)������(y��ng)�ėl��23
2.2.3�������õ��y���Y��,��ؔ��(w��)��r�͘I(y��)��(w��)Ҏ(gu��)ģ���m��(y��ng)�ă�������26
2.2.4���п��еĽ�(j��ng)�I�����Լ�����Ҏ(gu��)����������Ȼ�l��26
2.3���O(sh��)���\�I�������g�p���ę�(qu��n)؟(z��)27
2.3.1���O(sh��)���p���ę�(qu��n)؟(z��)27
2.3.2�\�I�������p���ę�(qu��n)؟(z��)28
2.4���̿������Ҫ��30
�������ּ��g(sh��)�ļ�31
���g(sh��)�����O(sh��)Ӌ32
3.1�l(w��i)������S��ˇ�O(sh��)Ӌ33
3.1.1����S�ݷe�ͷ���(w��)����33
3.1.2��������33
3.1.3����������34
3.1.4������غ���O(sh��)Ӌ36
3.1.5��������B�O(sh��)Ӌ36
3.1.6�B�VҺ�ռ�ϵ�y(t��ng)37
3.1.7����⌧(d��o)��ϵ�y(t��ng)37
3.1.8�������·38
3.1.9���������O(sh��)Ӌ38
3.1.10����^(q��)�������O(sh��)Ӌ39
3.2����̎����������O(sh��)Ӌ39
3.2.1�����·39
3.2.2��ˮ����ˮ39
3.3��ˮ̎��վ�O(sh��)Ӌ40
3.3.1�B�VҺ�O(sh��)Ӌˮ�|(zh��)��ˮ������ˮˮ�|(zh��)40
3.3.2�B�VҺ̎������41
3.4�����O(sh��)Ӌ45
3.4.1�O(sh��)Ӌ����(j��)45
3.4.2���D�O(sh��)Ӌ45
3.4.3�G���O(sh��)Ӌ46
3.4.5��Ҫ���w�����O(sh��)Ӌ46
3.5�Y(ji��)��(g��u)�O(sh��)Ӌ47
3.5.1�O(sh��)Ӌ����(j��)47
3.5.3���|(zh��)�l��47
3.5.3��Ҫ������(g��u)������Y(ji��)��(g��u)�O(sh��)Ӌ48
3.5.4����,������,�������O(sh��)Ӌ49
3.6��ůͨ�L(f��ng)�O(sh��)Ӌ50
3.7��늼��x���Ԅӿ����O(sh��)Ӌ50
3.7.1늚��O(sh��)Ӌ50
3.7.2�x���Կ��O(sh��)Ӌ53
3.7.3�Ԓ�c�ҕ�O(ji��n)��54
3.8��Ҫ���̃�(n��i)��55
3.9Ͷ�Y����59
3.9.1�����(n��i)��59
3.9.2��������(j��)59
3.9.3��Ҫ�r����ϱ�60
3.9.4���̽��O(sh��)�����M��60
���Y���ˆT��䷽��61
4.1�Ŀ���Y����62
4.2��Ҫ��(j��ng)�I,�����g(sh��)�����ˆT�����r63
���O(sh��),����(j��ng)�I��������64
������������O(sh��)����65
5.1���̸śr65
5.2�����������ʩ��65
5.2.1ճ���|��ʩ��65
5.2.2�˹��ϳɏ�(f��)���r�|Ĥ��ʩ��65
5.2.3�B�VҺ�ռ��ܵ�ʩ��66
5.2.4����⌧(d��o)��ϵ�y(t��ng)ʩ��67
��ˮ̎��վ���O(sh��)����68
6.1���Ƶ�����(j��)�cָ��(d��o)˼��68
6.1.1���Ƶ�����(j��)68
6.1.2���Ƶ�ָ��(d��o)˼��68
6.2���̸śr69
6.2.1���̸���69
6.2.2�������c70
6.3䓽��Ź���ʩ������71
6.3.1���wʩ������71
6.3.2��Ҫʩ�����71
6.3.3���g(sh��)��ʩ71
6.4�uʯ����ʩ������75
6.4.1��������75
6.4.2�b���76
6.4.3���湤��78
6.4.4�ǵ��湤��78
6.4.5�T������79
6.5���b����ʩ������80
6.5.1��ˇ�ܾ����̿��wʩ������81
6.5.2�O(sh��)�䰲�b����ʩ������86
6.5.3ˮ̎�����O(sh��)�䰲�b88
6.5.4늚ⰲ�b����ʩ������90
6.5.5�����o��ˮ���̡���ů����ʩ������97
���g(sh��)���C��ʩ104
7.1ʩ���|(zh��)�����C��ʩ104
7.2�꼾ʩ����ʩ105
7.3ʩ����ȫ���g(sh��)��ʩ106
7.4ʩ�������ʩ107
7.5���ͳɱ���ʩ108
7.6��(chu��ng)ȫ��(y��u)���̴�ʩ108
7.7����ʩ����ʩ109
7.8���C���ڴ�ʩ110
7.9����(w��)���Z110
7.9.1�����|(zh��)�����Z110
7.9.2���ڳ��Z111
7.9.4�������Z112
7.10ʩ��ǰ�Ĝ�(zh��n)�乤��Ӌ��113
����̎������\�I��������115
8.1��(zh��)��(bi��o)��(zh��n)115
8.2�����������̣�Ҋ��퓣�115
8.3�\�������115
8.3.1�������I(y��)115
8.3.2���w��(d��o)��117
8.3.3�B�VҺ̎��118
8.3.4�������118
8.3.5���^(q��)����119

ʹ����“��һ��”��������“���v�h(hu��n)���W(w��ng)”